Привезём в подарок дочке долгожданный сувенир, удивительное платье отражён в нем целый мир!
+7(909) 982-36-22
+7(910) 009-43-02

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Схема возврата и обмена заказанного товара: наш интернет-магазин нарядной одежды для детей работает в полном соответствии с российским законодательством. Поэтому каждый наш клиент вправе отказаться от покупки товара, пока тот не был ему отправлен курьерской службой. В этом случае, клиент не понесет никаких расходов. Однако если покупатель решил отказаться от товара при его фактическом получении (при условии надлежащего качества товара и своевременного прибытия курьера), ему придется возместить расходы на доставку, согласно тарифам курьерской службы. Так, доставка по Москве оценивается в 300 рублей (в пределах МКАД) по России и Московской области расчитывается индивидуально. Законным основанием для этого требования служит п.3 ст. 497 ГК РФ.

Получая заказ, тщательно осмотрите товар, проверьте комплектацию и общее качество исполнения!

Закон о защите прав потребителей регламентирует порядок обмена и возврата купленного товара. Так, клиент может вернуть непонравившийся товар в течение двух недель после момента подписания акта приемки-передачи с сотрудником курьерской службы.

Возврат возможен в случае , если:

  • Изделие сохранило товарный вид, не нарушены фабричные ярлыки, этикетки, оригинальная упаковка и другие потребительский качества. Кроме того, покупатель должен предъявить кассовый или товарный чек и бланк заказа, где указаны условия покупки именно этого товара;
  • Изделия, приобретенные в комплекте, можно вернуть только в полной комплектации;
  • Товар не был в употреблении.

Бракованный товар клиент может обменять в течении двух недель с момента покупки, что подтверждается со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей".

Вернуть товар клиент может через курьерскую службу нашего магазина.

Для этого нужно оплатить услуги курьера – 300 рублей (в пределах МКАД)

Обратите внимание, что согласно законодательству, мы не обмениваем и не возвращаем средства за купленные швейные и трикотажные изделия. Это швейное и трикотажное белье и чулочно-носочные изделия.

Если у вас возникли вопросы о процедуре возврата или обмена купленого у нас товара, мы можете получить исчерпывающую информацию по телефону.

Блог

все записи